SCANNER?
- Dodo
- Lid
- Berichten: 6247
- Lid geworden op: 20 jun 2004, 11:52
- Locatie: Den Haag
- Sjoerd
- Lid
- Berichten: 3362
- Lid geworden op: 28 nov 2002, 11:28
- Locatie: Dronten (Flevoland)
- Proos
- Technisch beheerder
- Berichten: 8139
- Lid geworden op: 28 jan 2002, 17:25
- Gegeven: 15 keer
- Ontvangen: 35 keer
Zolang het maar geen HP is. Ik heb er zelf geen, maar als ik zie hoe HP met haar klanten omgaat zou ik 't je afraden.
Those who cannot remember the past are condemned to repeat it. ~ George Santayana (1863-1952), The Life of Reason, Volume 1, 1905
Steun het forum | Forumregels | Gebruiksovereenkomst | FAQ | Zoek een moderator
Steun het forum | Forumregels | Gebruiksovereenkomst | FAQ | Zoek een moderator
- Dodo
- Lid
- Berichten: 6247
- Lid geworden op: 20 jun 2004, 11:52
- Locatie: Den Haag
- gvdbor
- Lid
- Berichten: 405
- Lid geworden op: 07 dec 2004, 19:03
- Locatie: Ermelo
Daar moet ik je toch even in tegenspreken. Ikheb de HP scanjet 5370 C.Proos schreef:Zolang het maar geen HP is. Ik heb er zelf geen, maar als ik zie hoe HP met haar klanten omgaat zou ik 't je afraden.
Een heel snelle en goede scanner.
En wat betreft de klantenservice ben ik juist ZEER tevreden.
Ik sloot de scanner aan op een computer die al wat ouder was en die kennelijk niet goed overweg kon met windows XP. Hij bleef maar problemen geven.
Heb de klantenservice gebeld die me er stap voor stap doorheen ging helpen.
Toen dat allemaal wat lang ging duren aan de telefoon vroeg de helpdesk mij om mijn tel.nummer en belde mij terug zodat de kosten wat gedrukt werden. Uiteindelijk lukte het nog niet waarna hij me kosteloos nieuwe software toestuurde.
Ik vond juist bij HP die klantenservice zo geweldig.
- Frankie
- Lid
- Berichten: 422
- Lid geworden op: 29 dec 2004, 00:34
- Locatie: Holland
- Proos
- Technisch beheerder
- Berichten: 8139
- Lid geworden op: 28 jan 2002, 17:25
- Gegeven: 15 keer
- Ontvangen: 35 keer
Ik ben bij mensen geweest die na een jaar een nieuwe scanner konden kopen, omdat HP bijvoorbeeld geen drivers voor XP aanbood. Ik vind dergelijke acties te schandalig voor mogelijk. Wellicht heb jij goede ervaringen, maar ik heb meerdere negatieve, bij meerdere scanners én printers.Ik vond juist bij HP die klantenservice zo geweldig.
Those who cannot remember the past are condemned to repeat it. ~ George Santayana (1863-1952), The Life of Reason, Volume 1, 1905
Steun het forum | Forumregels | Gebruiksovereenkomst | FAQ | Zoek een moderator
Steun het forum | Forumregels | Gebruiksovereenkomst | FAQ | Zoek een moderator
- Proos
- Technisch beheerder
- Berichten: 8139
- Lid geworden op: 28 jan 2002, 17:25
- Gegeven: 15 keer
- Ontvangen: 35 keer
Niks helpdeskmedewerker, policy van HP om apparaten ouder dan een jaar niet meer te ondersteunen op drivergebied.
Overigens is de meest slechte klantenservice die van Asus. Maar misschien is dat iets voor een ander topic, ik heb hier nog wel ergens de emails liggen, je lacht je rot.
Overigens is de meest slechte klantenservice die van Asus. Maar misschien is dat iets voor een ander topic, ik heb hier nog wel ergens de emails liggen, je lacht je rot.
Those who cannot remember the past are condemned to repeat it. ~ George Santayana (1863-1952), The Life of Reason, Volume 1, 1905
Steun het forum | Forumregels | Gebruiksovereenkomst | FAQ | Zoek een moderator
Steun het forum | Forumregels | Gebruiksovereenkomst | FAQ | Zoek een moderator
Wie is er online
Gebruikers op dit forum: Amazon, ClaudeBot en 0 gasten